无声课堂——为梦想发声

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“小笼包”——为“听不见的人”设计未来

 

“通过8年的专业学习,毕业了却告诉我们因为沟通问题不能做设计师,你知道这是什么感觉?”张文彬在键盘上敲字的速度很快,似乎裹挟着一股情绪。他是上海应用技术学院装潢设计专业的一名聋人学生。

 

17岁上高中后,张文彬发现,如果要上大学,只有考美术这一条路。目前国内85所学校为听障人士开设大专和本科学历专业,其中绝大多数专业都与视觉设计有关。张文彬由此树立了自己的理想,成为一名优秀的设计师,但听说聋人设计师很难找工作。越临近毕业,越感到焦虑不安,直到他遇见了“小笼包”。

 

“小笼包”全称为上海小笼包聋人协力事务所,创办于2010年。上海有上千家设计公司,而将设计与聋人就业相结合的机构,只此一家。执行长肖亮瘦高瘦高,说话悄声细气,极为腼腆,他说有一天做梦梦见了“小笼包”三个字,醒来拍案叫绝:"笼"和"聋"在中文中是谐音字,我们形容不爱说话内向腼腆的人,说他面子很薄,皮很薄。就像小笼包一样,一只只皮很薄,但是一口咬下却汁水四溢,唇齿留香,好似聋人的内心,充满热情,对生活充满向往。”

 

“包子”的公益创业之路

 

肖亮不是聋人,但也是一只腼腆却又有丰富内心世界的“包子”。这也成为他创办“小笼包”的缘起。

 

2007年,肖亮看了一部讲述失聪天才小提琴手的电视剧《橙色岁月》,一个年轻人偶遇一位失聪的天才小提琴手,他们彼此吸引,相互帮助对方,走出了生活的阴影。看完剧集,肖亮自费参加了手语培训。很巧的是,他居然遇到了中专时期的老师沈雪晴。在老师的推荐下,肖亮带着一个聋人女孩实习了两个月,帮她做手语翻译工作。那是他第一次深入接触聋人学生,发现他们除了听不到,其他工作并不赖。

 

2008年,政府开始购买社会组织服务,肖亮所在的临终关怀机构接下了政府一个手册设计的活。肖亮把沈老师介绍进来,与聋人大学生共同完成了手册的设计。2010年的那个春节,他带着聋人孩子去现场提案,获得了政府人员的赞赏。这件事情给了他很大触动。

 

2006年初,中国首个公益组织孵化器恩派在上海成立,肖亮当时所在的临终关怀机构,是恩派第二批孵化的组织之一。2010年5月,“小笼包”入驻上海社会创新孵化园。

 

除了听不到,我什么都能做

 

两年前,一位听障学生大专毕业后,一直没有找到对口的工作,只能去超市做搬运工。偶尔间,他听说了“小笼包”,并加入其中。经过半年的培训,他依靠自己的专业能力和实训经历,赴深圳开网店创业。离开前,他留下了一张字条:除了听不到,我什么都可以做到。

 

2011年7月,在沈雪晴老师的介绍下,张文彬进入了“小笼包”的培训项目。原计划8月份进入企业实习,但是他没有通过面试。“企业还是觉得我们的专业技能不够强,毕竟我只是大二学生,再加上沟通不方便,还有吧,我比较紧张。”让他感动的是,“小笼包”没有放弃,直接让他在机构里实习,张文彬成为“小笼包”的实习设计助理。

 

“他们的设计师和设计总监对我很耐心,让我重拾信心。所以,开学后我回到大学,坚持用最好的态度去学习专业。如果没有"小笼包"那三周,我对专业学习可能会失去信心。”这只是张文彬和“小笼包”故事的开始。

 

2012年1月份,“小笼包”为张文彬联系了第二家实习单位,简称“九城”。为期一个月的实习,让他着实失望。“我觉得学校专业和社会的需求是脱节的,我对自己失望,设计没有想象中容易。还有,同事们不太和你说话,我又无从下手,也不好意思打扰别人。”

 

2012年10月,“小笼包”为他联系了第三家实习的企业。这是一家以手机游戏为主要业务的企业,虽然比较小,但张文彬一待就是半年,感觉十分好。“第三家实习公司为我提供了一个比较完整的职业培训,我接触了更多的专业内容。”

 

他使用邮件、QQ、文字等和团队进行沟通,有时候也面对面。在这里,最大的挑战不是听不到带来的沟通问题,而是创意的缺乏。他不得不上网找素材,勤加练习,找公司的前辈指导。这次实习,让他知道什么是职业,什么是客户需求,什么是责任。

 

如今张文彬已经接到了一家美资公司的录用通知。“一共通过五场谈话,从来没有经历过这样严格的面试!”在张文彬的故事里还有一个沈老师。张文彬视沈雪晴老师为自己职业的引路人,每一次和“小笼包”接触,都是这位老师来张罗的。每次想打退堂鼓,但沈老师一直在身边陪伴、鼓励。

 

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